Konselpos.com || Konawe Selatan – Pelayanan distribusi Bahan Bakar Minyak [BBM] di SPBU Desa Tanea, Kecamatan Konda, Kabupaten Konawe Selatan menjadi sorotan positif warga. Berbeda dengan keluhan di beberapa SPBU lain, SPBU ini dinilai mampu memberikan pelayanan yang tertib, cepat, dan tanpa antrean semerawut.
Pantauan di lapangan menunjukkan antrean kendaraan roda dua maupun roda empat berlangsung teratur. Petugas SPBU sigap mengatur alur masuk dan keluar kendaraan sehingga tidak terjadi penumpukan pada antrian setiap harinya
Salah satu warga mengaku sangat terbantu dengan pelayanan SPBU tersebut.
*"Alhamdulillah di SPBU Tanea ini enak. Nggak pernah ada antrean panjang sampai ke jalan sampai lama-lama Petugasnya juga ramah dan tertib. Beli BBM jadi cepat,"* ujarnya.
Hal senada disampaikan pengendara dari luar desa,. Menurutnya, kunci kelancaran ada pada manajemen SPBU yang disiplin menerapkan sistem antrean dan jam operasional yang jelas.
"Saya sering isi di beberapa SPBU. Di Tanea ini paling tertib. Ada petugas yang arahkan, jadi tidak saling serobot,
Pengelola SPBU Desa Tanea, Herwandy mengatakan kelancaran ini adalah hasil komitmen bersama untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
"Kami selalu koordinasi dengan Pertamina dan aparat serta semua lapisan masyarakat Stok BBM kami pastikan aman terkhusus kebutuhan masyarakat petani yang menggunakan BBM subsidi. Petugas juga kami bagi shift agar pelayanan tetap maksimal dari pagi sampai sore hingga malam, jelasnya.
Ia juga mengimbau masyarakat agar tetap tertib saat mengantri dan tidak melakukan penimbunan.
"Kalau semua tertib, insya Allah distribusi BBM di wilayah Konda ini aman dan lancar," tambahnya.
Banyak pengendara mengapresiasi kinerja SPBU Desa Tanea. Mereka berharap SPBU lain di Konawe Selatan dapat mencontoh sistem pelayanan yang diterapkan.
"Ini contoh bagus. Pelayanan publik yang baik akan berdampak pada kenyamanan masyarakat.
Dengan pelayanan yang tertib ini, SPBU Desa Tanea diharapkan dapat terus menjadi rujukan dalam pengelolaan distribusi BBM bersubsidi maupun non-subsidi di wilayah Konawe Selatan.( Sawal )
